Was bedeutet die Lückenlos Garantie?

Du hast eine vorzeitige Differenzdeckung mit den besseren Leistungen des Helden Schutzes, wenn dieser erst später beginnt, weil noch ein direkter Vorvertrag bei einem anderen Versicherer besteht.
Das heißt du hast ab Vertragsabschluss bei uns schon alle Leistungen kostenfrei versichert, die unser Schutz beinhaltet, dein alter Vertrag aber nicht. Diese Deckungserweiterung ist beschränkt auf die Versicherungssumme des Vorvertrages.

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Warum soll ich mich bei Haftpflicht Helden versichern?

Weil du als Mitglied unserer Community die höchste Sicherheit vor dem existenzbedrohenden Risiko der gesetzlichen Haftung genießt. Und zwar in jeder Lebenssituation.

Herkömmliche Haftpflichtversicherungen sind kompliziert. Es gibt mehr als 1.000 Produkte mit über 100 verschiedenen Leistungsmerkmalen. Bislang halfen Vertreter ihren Kunden, das richtige Produkt zu finden. Für Selbstentscheider haben wir gemeinsam mit unserem Partner NV-Versicherungen den Helden Schutz mit Flatrate-Prinzip entwickelt. In diesem sind alle Leistungen enthalten. Jedes Community Mitglied erhält optimalen Schutz für seine individuellen Risikosituation, ohne selbst zum Experten werden zu müssen.

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Wozu benötigt ihr die Beauftragung mit meiner elektronischen Unterschrift?

Mit der Unterschrift beauftragst du uns für dich das zu erledigen, was in Zusammenhang mit deiner privaten Haftpflichtversicherung anfällt. Dazu gehört die Aktivierung deines neuen Helden Schutzes genauso wie die Annahme von Schadensmeldungen oder auf Wunsch auch die Kündigung deines Altvertrags.

Die Beauftragung gilt ausschließlich für die private Haftpflichtversicherung und den Schutz, den Du über Haftpflicht Helden erworben hast.

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Wann endet mein Vertrag?

Der Vertrag läuft solange du es möchtest. Du kannst deinen Helden Schutz jederzeit kündigen. Die Funktion hierfür findest du im persönlichen Bereich unter Einstellungen. Wir erstatten dir dann dein Beitragsguthaben auf dein Konto.

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Was passiert mit meinen Daten?

Das Thema Daten ist auch für uns ein sensibles Thema. In der Datenschutzerklärung erläutern wir ausführlich, was wir für die Sicherheit deiner Daten alles tun. Ohne Daten können wir in der Form keinen Helden Schutz bieten und ausschließlich dafür brauchen wir sie.

Auf gar keinen Fall geben wir oder unser Versicherungspartner deine Daten an Dritte weiter. Es gibt nur eine Besonderheit: Hast du beim Kauf des Helden Schutzes einen Helden Code von einem Freund genutzt, dann informieren wir ihn darüber. Nur so kann er seine Gutschriften auch nachvollziehen.

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Warum ist die private Haftpflichtversicherung eine der wichtigsten Versicherungen?

Die private Haftpflichtversicherung ist neben der Krankenversicherung die wichtigste Versicherung. Verbraucherschützer und Experten begründen dies mit der gesetzlichen Verpflichtung zur Haftung für verursachte Schäden in quasi unbegrenzter Höhe.
Wenn du einer anderen Person einen Schaden zufügt, oder etwas zerstört, musst du dafür haften und bist zum Schadensersatz verpflichtet – mit deinem gesamten Vermögen, in unbegrenzter Höhe und lebenslang. Dies ist im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt.

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Warum ist ein Eigenanteil von 150 Euro je Schadensfall sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen.

Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist der Schutz nicht gedacht.

In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, man verliert dann den Haftpflichtschutz. Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel nach so einer Kündigung und nach Vorschäden. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes.

Niemanden ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

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Wie funktioniert das mit den Helden Codes?

Beim Kauf deines Haftpflichtschutzes kannst du einen Helden Code nutzen. Damit erhältst du diesen sofort um 6 Euro pro Jahr günstiger. Hast du den Code von einem Freund erhalten, informieren wir diesen gleich. Sein künftiger Beitrag wird sich ebenfalls um 6 Euro reduzieren.

Nach dem Kauf des Helden Schutzes erhältst du deinen eigenen Helden Code. Diesen kannst du so oft weitergeben wie du möchtest, um deinen Beitrag zu reduzieren.

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Warum reduziert ihr die Beiträge mit den Helden Codes?

Lieber geben wir unserer Community Geld in Form von geringeren Beiträgen zurück, anstatt jedes Jahr zu viel Geld in Werbung zu stecken. Wir wollten einfach ein gutes Produkt machen. Eines über das man auch gerne spricht – auch wenn es eine Versicherung ist.

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Woher bekomme ich einen Helden Code?

Den Helden Code kannst du von Freunden erhalten, die den Helden Schutz bereits nutzen. Alternativ kannst du dir einen Code auf unserer Website aussuchen und damit jemandem aus der Haftpflicht Helden Community etwas Gutes tun. Nach Abschluss deines Vertrages darfst auch du uns gern ein Foto von dir schicken um dir einen offiziellen Platz in unserer Helden Community zu sichern.

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Wann erhalte ich die Gutschrift wenn jemand meinen Helden Code nutzt?

Mit jedem Einsatz Deines Helden Codes reduzieren wir Deinen Beitrag um 6 Euro pro Jahr. Da wir nur gutschreiben können, was wir eingenommen haben, erfolgt die Gutschrift immer rückwirkend und taggenau. Das heißt für jeden Tag eines aktiven geworbenen Vertrags erhältst Du eine Gutschrift von 1,67 Cent. Nach dem ersten Vertragsjahr sind das immer volle 6 Euro, im ersten Jahr in der Regel krumme Beträge.

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Was passiert wenn von mir empfohlene User den Helden Schutz kündigen?

Du erhältst immer Gutschriften für den Zeitraum, für den Beiträge bezahlt wurden. Wir rechnen das taggenau ab. Das kannst du im persönlichen Bereich unter Helden Status und auf deiner jährlichen Beitragsabrechnung nachvollziehen.

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Szenarien und Fragestellungen, die deinen Privaten Haftpflichtschutz betreffen

Die Liebsten sind über einen Vertrag abgesichert

Bei uns sind alle Personen mitversichert, die mit dir unter einem Dach leben, dein(e) Partner(in), deine Kinder. (inkl. Deliktsunfähigkeit) Pflegt ihr einen Verwandten oder habt ein Au Pair, dann sind auch diese abgesichert.

Die Haftpflicht für Hobbypiloten ist integriert

Auch die Drohnenpiloten müssen sich Dank unserer integrierten Luftfahrthaftpflicht keine Gedanken um ihren Versicherungsschutz machen

Dieser deckt die Verschuldens- und Gefährdungshaftung bei der privaten Sport- und Freizeitgestaltung ab. Sogar das Fliegen in den USA und Kanada ist bei uns abgesichert.

Wenn du vereisen oder auch mal länger die Welt erkunden möchtest

Dann wollen wir dir keine Grenzen setzen und gewähren zeitlich unbegrenzten Versicherungsschutz innerhalb der EU, außerhalb der EU sogar bis zu 5 Jahren am Stück.

Auch das so wichtige Schlüsselrisiko ist komplett mit abgedeckt

Du verlierst einen Schlüssel – das ist ärgerlich und kann teuer werden, wenn der Eigentümer die Schlossänderungskosten fordert. Bei uns bist du abgesichert, was private und gewerbliche Schlüssel angeht und es sind sogar Codekarten sowie fremde Autoschlüssel inbegriffen.

Seinen Freunden oder Nachbarn hilft man doch gern bei ihren kleinen Projekten, wenn man schon danach gefragt wird

Nachbarschaftshilfe oder Freundschaftsdienste sind ohne Einschränkungen abgesichert, wenn dabei versehentlich etwas beschädigt wird.

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Sofortiger Versicherungsschutz auch bei Vertragswechsel! Wie macht ihr das?

Das ganze nennt sich “Lückenlos Garantie“.
Deinen alten Vertrag kündigen wir in deinem Namen zum nächstmöglichen Termin für dich und deinen Beitrag buchen wir erst zum Start ab. Wenn vor Beginn unseres Vertrages ein direkter Vorvertrag besteht, also das Haftpflichtrisiko von einem anderen Versicherer auf den jetzigen Versicherer übertragen werden soll, dann gilt diese Deckungserweiterung für den Zeitraum zwischen Antragsstellung und dem tatsächlichen Beginn des Vertrages = Ende des Vorvertrages. Voraussetzung für diese Deckungserweiterung ist, dass im Schadenfall der entsprechende Vorvertrag vollständig vorgelegt wird und dass der Antrag nicht abgelehnt wurde. Die Lückenlos Garantie bzw. Differenzdeckung leistet für die Inhalte dieses Vertrages, soweit diese durch den noch bestehenden Vorvertrag nicht oder nur teilweise gedeckt sind. 

Sobald uns der Vorversicherer die Kündigung bestätigt hat, erhältst du deine Unterlagen mit dem Starttermin deines Helden Schutzes. Der Service ist für dich kostenfrei.

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Was ist eine private Haftpflichtversicherung?

Die private Haftpflichtversicherung übernimmt die Wiedergutmachung von Schäden, die du anderen aus Versehen zugefügt hast. Wichtig ist sie vor allem bei einem großen Schaden, dessen Begleichung so viel Geld kostet, dass er zur Existenzbedrohung wird.

Das kann zum Beispiel passieren, wenn Du Deinen Büroschlüssel verlierst und eine komplette Schließanlage ausgetauscht werden muss oder wenn du die Straße gedankenlos überquerst und ein Radfahrer schwer verunglückt, weil er dir ausweichen musste.

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Was ist unter dem Flatrate-Prinzip zu verstehen?

Das Prinzip der Flatrate ist vergleichbar mit dem von Streaming Diensten, wie zum Beispiel Netflix oder Spotify. Auch dort können Kunden ein vollständiges Angebot nach ihren individuellen Präferenzen nutzen. Der Helden Schutz von Haftpflicht Helden enthält immer alle am Markt verfügbaren Leistungen zum Schutz vor der gesetzlichen Haftung. Kein Kunde muss sich mehr Gedanken um seine individuelle Risikosituation machen, die sich im Zeitablauf auch ändern kann. Es ist immer alles drin und die große Community sorgt in einer Mischkalkulation für ein faires Preis-Leistungsverhältnis für alle.

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Wie häufig passieren Haftpflichtschäden?

Nach uns vorliegenden Statistiken gibt es in Deutschland jedes Jahr circa 1,5 Millionen Haftpflichtschäden.

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Welche Rolle hat euer Versicherungspartner, die NV-Versicherungen?

Um ein Versicherungsprodukt anbieten zu können, ist ein Partner erforderlich, der durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert und beaufsichtigt wird. Bei der Auswahl unseres Partners war es uns wichtig, dass dieser keinen Aktionärsinteressen unterliegt. Denn diese führen häufig zu Interessenskonflikten im Schadensfall. Als Verein auf Gegenseitigkeit sind die NV-Versicherungen ausschließlich unserer Community verpflichtet. Zudem wurden sie für das beste Schadenmanagement in Deutschland ausgezeichnet.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Haftpflicht Helden ihren Service einmal einstellen sollten, bleibt dein Schutz mit allen Leistungen bestehen. Dann werden diese ohne Wenn und Aber von unserem Versicherungspartner, den NV-Versicherungen VVaG, übernommen.

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Wie funktioniert der kostenfreie Wechselservice?

Zu uns wechseln ist einfach. Du musst uns beim Kauf des Helden Schutzes nur deinen Vorversicherer angeben und uns mit der Kündigung deines Altvertrags beauftragen.

Deinen alten Vertrag kündigen wir in deinem Namen zum nächstmöglichen Termin für dich. Sobald uns der Vorversicherer die Kündigung bestätigt hat, erhältst du deine Unterlagen mit dem Starttermin deines Helden Schutzes. Deinen Beitrag buchen wir erst zum Start ab. Der Service ist für dich kostenfrei und du hast währenddessen schon gratis Versicherungsschutz für alle Leistungen, die unser Schutz beinhaltet, dein alter Vertrag aber nicht.

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Was kostet der Helden Schutz?

Der Beitrag für den Helden Schutz beträgt 72 Euro pro Jahr. Das sind 20 Cent pro Tag, dein Schutz kostet also weniger als ein Kaffee pro Tag. Er kann jährlich mit SEPA-Lastschriftmandat, Kreditarte oder PayPal bezahlt werden.

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Warum ist der Preis für Singles, Paare und Familien gleich?

Die Flatrate gilt für alle Leistungen und in allen Lebenssituationen. Einmal gekauft, kannst du dich zurücklehnen. Du sollst dich um nichts mehr kümmern müssen. Ändert sich deine Lebenssituation, zum Beispiel durch Hochzeit oder Nachwuchs, hast du sicher anderes im Sinn, als dich mit Vertragsänderungen zu beschäftigen. Das entspricht auch dem eigentlich guten Ursprung einer Versicherung, bei der die gesamte Gruppe für den Einzelnen einsteht. Zu diesen guten Wurzeln wollen wir zurück. Daher gleicher Preis für Alle. Flatrate eben.

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Welche Leistungen erbringt Haftpflicht Helden?

Haftpflicht Helden entwickelt den Helden Schutz stetig weiter und übernimmt den gesamten Service von der Erstellung der Police bis hin zur Annahme von Schadensmeldungen. Somit sind wir ein sogenannter Assekuradeur und verfügen über eine Erlaubnis gemäß Gewerbeordnung als Versicherungsvertreter.

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Warum ist ein Eigenanteil von 150 Euro je Schadensfall sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen.

Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist der Schutz nicht gedacht.

In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, man verliert dann den Haftpflichtschutz. Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel nach so einer Kündigung und nach Vorschäden. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes.

Niemanden ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

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Was ist nicht versichert?

Bei der Entwicklung des Helden Schutzes haben wir für dich Wert auf Vollständigkeit gelegt. Das heißt konkret möglichst viele Leistungen drin und möglichst wenige Ausschlüsse. Einige Risiken sind jedoch unkalkulierbar, nicht versicherbar oder bedürfen gesetzlich eines separaten Versicherungsschutzes. Hier die wichtigsten Fälle, die von einer Leistung im Schadensfall ausgenommen sind:

  • Schäden mit zulassungspflichtigen Fahrzeuge (Autos, Schiffe, Flugzeuge). Diese benötigen eine eigene Versicherung.
  • Schäden durch eigene Hunde und Pferde. Diese benötigen eine eigene Versicherung.
  • Absichtlich herbeigeführte Schäden
  • Schäden, die sich aus einer vertraglichen Verpflichtung ergeben
  • Umweltschäden außerhalb der EU, der Schweiz, Norwegens, Liechtensteins oder Islands
  • Forderungsausfälle außerhalb der EU, der Schweiz, Norwegens, Liechtensteins oder Islands
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Worauf muss ich im Schadensfall achten?

Wichtig ist, dass du uns einen verursachten Schaden unverzüglich meldest und einfach ehrlich schilderst, was passiert ist.

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Wie geht es nach der Schadenmeldung weiter?

Zeitgleich mit der Meldung deines Schadens erhält der Geschädigte eine Nachricht, dass wir uns kümmern. Im Anschluss leiten wir die Meldung an unseren Versicherungspartner weiter. Je nach Umfang des Schadens könnte es sein, dass wir noch weitere Informationen von dir benötigen. Dann hängt es vom Schadensfall ab, wie schnell der Schaden beglichen werden kann. In der Regel ist die Sache innerhalb weniger Tage vom Tisch.

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Wie kann ich einen Schaden melden?

Du kannst uns den Schaden online oder per Mail melden. Natürlich darfst du uns auch gern anrufen.

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Szenarien und Fragestellungen, die deine Hundeversicherung betreffen

Was passiert, wenn mein Hund einen anderen Hund beißt?

Streit gibt es auch unter Vierbeinern. Manchmal kommt es zu einer Rangelei zwischen zwei Hunden, bei dem einer oder gar beide verletzt werden. Sollte dein Hund mal einen anderen Hund verletzt haben, bist du mit dem Hunde Haftpflichtschutz abgesichert. Wir übernehmen die Behandlungskosten.

Da häufig beide Hunde nicht ganz unschuldig sind, wird die Haftung oft “geteilt”, so dass jede Hundehaftpflicht einen Teil der Kosten übernimmt.

Wenn so etwas beim Spielen unter Hundefreunden passiert und dir das Ganze wirklich unangenehm ist, können wir bis zu einer Schadenshöhe von 500 Euro auch auf die Mithaftung des anderen Hundehalters verzichten und übernehmen die kompletten Kosten.

Falls dein Hund nicht so gerne Kontakt mit Artgenossen hat, schau doch mal, ob die Gelbe Schleife (LINK) was für euch sein könnte. Sie hilft anderen Hundehaltern zu zeigen, dass dein Hund lieber in Ruhe gelassen werden möchte.

Mein Hund geht mit zu den Nachbarn auf Besuch und benimmt sich daneben, wer kommt für den Schaden auf?

Wenn deinem Hund die Schuhe des Nachbarn so gut gefallen, dass er sie gleich anknabbert oder aber zur Begrüßung vor Freude gleich ein paar Tropfen auf dem Teppich verliert, dann macht euch keine Sorgen. Denn das Chaos, das euer Vierbeiner dort hinterlässt, ist über den Hunde Haftpflichtschutz abgesichert.

Mein Hund ist auf eine läufige Hündin gesprungen, wer übernimmt die Kosten?

Wenn dein Rüde sich bei der gerade läufigen, reinrassigen Hündin von nebenan nicht zurückhalten kann, dann kann es teuer werden. Bei ungewollten Deckschäden, für die dich der Halter der schönen Hundedame haftbar machen kann, können Kosten für die Abtreibung oder die Aufzucht der unerwünschten Welpen anfallen. Ebenso zählt auch der vorübergehende Zuchtausfall einer trächtigen Hündin zu den möglichen Folgeschäden.

Abgesichert gegen alle Missgeschicke..
       
Versicherungsschutz auf dem Hundeplatz, Teilnahme an Hundeschauen und Agility, Schäden in einer Hundepension, Schadenersatzansprüche von Hundehütern,
Führen des Hundes ohne Leine, Gewollter und ungewollter Deckakt, Mitversicherung von Welpen bis zum 18 Lebensmonat, Auslands-Versicherungsschutz innerhalb Europas unbegrenzt, außerhalb Europas max. 5 Jahre inkl. USA/Kanada

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Kann für jeden Hund ein Hunde Haftpflichtschutz abgeschlossen werden?

Es gibt Hunde, die wir aufgrund ihrer Rasse leider nicht versichern können, da sie statistisch gesehen mehr Schäden verursachen und ein bisschen gefährlicher sind als andere Vierbeiner. Um unserer Community den Premium Hunde Haftpflichtschutz für 69 Euro garantieren zu können, mussten wir hier einige Listenhunde vom Versicherungsschutz ausschließen.

Folgende Hunderassen können nicht bei uns versichert werden: American Staffordshire Terrier, American Bulldog, Bandog, Bordeaux Dogge, Bullterrier, Bullmastiff, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Kangal, Kaukasischer Owtscharka, Mastino Espanol, Mastiff, Mastino Napoletano, Pitbull Terrier, American Pitbull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Bullterrier und Tosa Inu.
Auch Mischlinge bzw. Kreuzungen dieser Rassen sind nicht versicherbar.

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Wofür brauche ich einen Hunde Haftpflichtschutz?

Als Hundebesitzer haftest du für alle Schäden, die dein Hund anrichtet. Ob es sich dabei nun um ein Paar angeknabberte Schuhe und somit einen Sachschaden handelt oder sogar mal ein Personenschaden entsteht,
weil jemand durch den Biss deines Hundes verletzt wird, über deinen Hunde Haftpflichtschutz bist du abgesichert. Dabei kommt es gar nicht immer auf das Verschulden des Hundehalters an. Allein die Tatsache, dass du einen Hund hältst, begründet die Haftung des Hundehalters (Gefährdungshaftung).
In einigen Bundesländern sind Hundehalter zum Abschluss einer Hundehaftpflicht verpflichtet.
Dazu zählen: Hamburg, Berlin, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Niedersachsen

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Was ist nicht versichert?

Absichtlich herbeigeführte Schäden

Ansprüche gegen den Versicherungsnehmer, die eine mitversicherte Person stellt

Verletzungen deines eigenen Hundes, dafür benötigst du eine Hunde-Kranken-
bzw. eine Hunde-OP Versicherung, die wir zur Zeit nicht anbieten

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Was kostet der Hunde Haftpflichtschutz?

Für günstige 69 Euro jährlich bekommt ihr unsere Premium Hundehaftpflicht mit einer Deckungssumme von 50 Millionen Euro und somit das Komplettpaket an Leistung.
Der Beitrag kann jährlich mit SEPA-Lastschriftmandat, Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.

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Was leistet unser Hunde Haftpflichtschutz?

Wenn dein Hund einer anderen Person oder einem anderen Hund einen Schaden zufügt, oder irgendwo etwas kaputt macht, musst du dafür haften und bist zum Schadenersatz verpflichtet – mit deinem gesamten Vermögen, in unbegrenzter Höhe und lebenslang. Dies ist im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt. Wir prüfen im Schadensfall, ob und in welcher Höhe Schadensersatzpflicht besteht. Wir übernehmen den Schadensersatz, wenn er berechtigt ist und wehren unberechtigte Ansprüche für dich ab, notfalls auch vor Gericht. Eine Hundehaftpflicht ist dafür da, dich vor existenzbedrohnenden Szenarien zu schützen.

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Warum ist ein fairer Eigenanteil von 150 Euro je Schadensfall sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen. Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist unser Schutz nicht gedacht.
In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, dass man seinen Haftpflichtschutz verliert.
Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel nach Vorschäden und auch danach, ob du schon einmal von einem Versicherer die Kündigung bekommen hast. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes.
Dies gilt nicht nur für deine Hundeversicherung. Niemandem ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

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Worauf muss ich im Schadensfall achten?

Wichtig ist, dass du uns einen verursachten Schaden unverzüglich meldest und einfach ehrlich schilderst, was passiert ist.

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Wie geht es nach der Schadenmeldung weiter?

Zeitgleich mit der Meldung deines Schadens erhält der Geschädigte eine Nachricht, dass wir uns kümmern. Im Anschluss leiten wir die Meldung an unseren Versicherungspartner weiter. Je nach Umfang des Schadens könnte es sein, dass wir noch weitere Informationen von dir benötigen. Dann hängt es vom Schadensfall ab, wie schnell der Schaden beglichen werden kann. In der Regel ist die Sache innerhalb weniger Tage vom Tisch.

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Wie kann ich einen Schaden melden?

Du kannst uns den Schaden online oder per Mail melden. Natürlich darfst du uns auch gern anrufen.

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Szenarien und Fragestellungen, die deine Pferdeversicherung betreffen

Mein Pferd hat jemanden beim Turnier getreten

Bei einem Reitturnier sind oftmals viele Zuschauer, die den Umgang mit Pferden nicht so gewöhnt sind. Da werden leider nicht immer die Sicherheitsabstände eingehalten zum Pferd. Daher kann es dazu kommen, dass dein Pferd erschrickt und jemanden tritt, auch in diesem Fall musst du dir über den Versicherungsschutz keine Gedanken zu machen.

Mein Pferd hat die Tränke in seiner Box kaputt gemacht

Dein Pferd war mal wieder besonders kreativ und hat in der Nacht die Tränke und das Rohr dazu in seiner Box zerstört und somit die komplette Stallgasse unter Wasser gesetzt. Das Wasser lief für mehrere Stunden. Alle Ställe mussten komplett ausgemistet und neu eingestreut werden. Zudem musste ein Klempner kommen. Auch in diesem Fall haftet der Helden Schutz für die Kreativität deines Pferdes.

Mein Pferd hat ein Auto beschädigt

Du bist etwas zu dicht an einem parkenden Auto vorbeigeritten und dein Pferd hat richtig schön ausgetreten und einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Die Beule im Auto sieht nicht nur doof aus, sondern ist auch richtig teuer. Keine Sorge, auch hier bist du über den Pferde Haftpflichtschutz abgesichert

Mein Pferd haut ab und verletzt einen Fußgänger

Die Pferdehaftpflicht kommt für Personenschäden auf und übernimmt Behandlungskosten, Schmerzensgeldforderungen und einen Verdienstausfall. Die Premium Versicherung deckt Schäden in Höhe von 50 Millionen Euro ab, bei einer Selbstbeteiligung von 150 Euro.

Auch gegen Mietsachschäden seid ihr abgesichert

Euer Sattel ist mal wieder ewig beim Sattler und ihr leiht euch den maßangefertigten Prestige Sattel von einer Freundin. Dein Pferd schmeißt den Sattel vom Sattelhalter runter und der Baum bricht, das ist sehr ärgerlich aber auch hier bist du abgesichert. Auch bei Schäden an geliehenen oder gemieteten Pferdeanhängern habt ihr Versicherungsschutz. Hat dein Pferd im Pferdeanhänger randaliert, braucht ihr euch über den Schaden keine Gedanken zu machen. Die Eigenbeteiligung liegt hier immer bei 150 Euro. Dein Pferd hat einen Auto eine Beule verpasst als es von der Weide abgehauen ist?
Kein Problem – auch hier haftet der Helden Schutz.

Ihr kümmert euch gemeinsam mit einer Reitbeteiligung um euer Pferd, das solltest ihr wissen..

Falls dein Pferd mit deiner Reitbeteiligung einen Schaden anrichtet, ist dieser genauso abgedeckt, als sei dieser mit dir passiert. Dafür musst du deine Reitbeteiligung nicht ein mal extra bei uns anmelden. Wir empfehlen aber immer einen Vertrag mit deiner Reitbeteiligung abzuschließen, eine kostenlose Vorlage für den Reitbeteiligungsvertrag gibt es HIER.

Auch wenn Menschen durch euer Pferd verletzt werden seid ihr abgesichert..

Dritte, die bspw. durch einen Tritt eures Pferdes verletzt werden und daraufhin behandelt werden müssen, sind ebenfalls mit abgesichert. Genauso wie andere Schäden, bei denen Personen durch typisches Pferdeverhalten zu Schaden kommen.

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Wofür brauche ich eine Pferde Haftpflichtversicherung ?

Als Pferdebesitzer haftest du für alle Schäden, die dein Pferd anrichtet. Bei vielen Schäden trifft dein Pferd ein direktes Verschulden, meist wenn Sachschäden entstehen und zum Beispiel ein geliehenen Anhänger beschädigt wird. Wenn andere Personen von deinem Pferd stürzen, sind auch Personenschäden über den Pferde Haftpflichtschutz abgesichert. Dabei spielt es keine Rolle, wen das Verschulden trifft. Allein die Tatsache, dass du ein Pferd hältst, begründet die Haftung (Gefährdungshaftung).

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Was ist nicht versichert?

Absichtlich herbeigeführte Schäden

Ansprüche einer mitversicherten Person gegen den Versicherungsnehmer

Verletzungen deines eigenen Pferdes, dafür benötigst du eine Pferde-Kranken-
bzw. eine Pferde-OP Versicherung, die wir zur Zeit nicht anbieten

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Warum ist ein fairer Eigenanteil von 150 Euro je Schadensfall sinnvoll?

Zuverlässige Hilfe bei existenzbedrohenden Schäden ist das Wichtigste. In diesen Fällen soll ohne Wenn und Aber geleistet werden und die Community für den Einzelnen einstehen.
Dies ist aber nur möglich, wenn das Geld der Community nicht durch Kleinstschäden aufgezehrt wird. Denn die Bearbeitung kleiner Schäden kostet nicht nur Zeit und Geld – regelmäßig finden hier auch Betrugsfälle statt. Dafür ist unser Schutz nicht gedacht.
In der Praxis erhalten Kunden zudem häufig nach zwei oder mehr gemeldeten Schäden eine Kündigung des Versicherers. Das bedeutet, dass man seinen Haftpflichtschutz verliert.
Ein Risiko, welches vielen vermutlich gar nicht bewusst ist. Ein neuer Versicherer fragt in der Regel immer nach Vorschäden und ob du schon einmal von einem Versicherer eine Kündigung bekommen hast. An dieser Stelle falsche Angaben zu machen kann verheerende Folgen haben, zum Beispiel den rückwirkenden Verlust des Versicherungsschutzes. Dies gilt nicht nur für deine Pferdeversicherung.
Niemandem ist eigentlich damit geholfen, wenn Kleinstschäden reguliert werden. Die Versicherung soll leisten, wenn’s wirklich drauf ankommt und deswegen halten wir einen Eigenanteil von 150 Euro für sinnvoll.

Bei jedem Schaden wird ein pauschaler Eigenanteil in Höhe von 150 Euro angerechnet. Unabhängig davon, wie hoch der Schaden ist oder ob es sich um Tierarztkosten, beschädigtes Pferdeeqipment von anderen Reitern, oder einen gemieteten Pferdeanhänger handelt, ihr zahlt nie mehr als 150 Euro dazu.

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Was kostet der Pferde Haftpflichtschutz?

Für günstige 96 Euro jährlich bekommt ihr unsere Premium Pferdehaftpflicht mit einer Deckungssumme von 50 Millionen Euro und somit das Komplettpaket an Leistung. Der Beitrag kann jährlich mit SEPA-Lastschriftmandat, Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.

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Was leistet unser Pferde Haftpflichtschutz?

Wenn dein Pferd einer anderen Person oder einem anderen Pferd einen Schaden zufügt, oder etwas zerstört, musst du dafür haften und bist zum Schadensersatz verpflichtet – mit deinem gesamten Vermögen, in unbegrenzter Höhe und lebenslang. Dies ist im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt.
Wir prüfen im Schadensfall, ob und in welcher Höhe Schadensersatzpflicht besteht.
Wir übernehmen den Schadenersatz, wenn er berechtigt ist und wehren unberechtigte Ansprüche für dich ab, notfalls auch vor Gericht. Eine Pferdehaftpflicht ist dafür da, dich vor existenzbedrohenden Szenarien zu schützen.

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Worauf muss ich im Schadensfall achten?

Wichtig ist, dass du uns einen verursachten Schaden unverzüglich meldest und einfach ehrlich schilderst, was passiert ist.

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Wie geht es nach der Schadenmeldung weiter?

Zeitgleich mit der Meldung deines Schadens erhält der Geschädigte eine Nachricht, dass wir uns kümmern. Im Anschluss leiten wir die Meldung an unseren Versicherungspartner weiter. Je nach Umfang des Schadens könnte es sein, dass wir noch weitere Informationen von dir benötigen. Dann hängt es vom Schadensfall ab, wie schnell der Schaden beglichen werden kann. In der Regel ist die Sache innerhalb weniger Tage vom Tisch.

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Wie kann ich einen Schaden melden?

Du kannst uns den Schaden online oder per Mail melden. Natürlich darfst du uns auch gern anrufen.

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